اتيكيت المحادثة

اتيكيت المحادثة

يعتبر الحديث وإجادته إحدى ضرورات الانسان المتحضر، ويتطلب فن الحديث متابعة المستمعين، والرغبة في سماع الحديث من خلال كل كلمة يقولها المتحدث فأنت تستطيع أن تحكم على شخصية انسان آخر ومستوى تعليمه، وثقافته، وأسلوب حياته، والوسط الإجتماعي الذي ينتمى إليه من خلال حديثه ومن نبرات صوته.  يقول ارسطو:  "ليست الشجاعة ان تقول كل ما تعتقد بل الشجاعة  ان تعتقد كل ما تقول".

المحادثة و الكلام من المواهب التي يستطيع الإنسان تنميتها هنا أهم النقاط التي يمكن التقيد بها في فن اتيكيت المحادثة

قبل الحديث مع الاخر تذكر الأتي

• خير لكلام ما قل و دل
• اذا اردت ان تكون مهماً فعليك ان تكون مهتما
• طريقة كلامك هو تعبير عن شخصيتك و ثقافتك,
• يفضل ان تحضر موضوع معين و الالمام به جيدا قبل حضور الدعوات
• تجنب التحدث في موضوع تجهله و تذكر ان المتحدث اللبق هو من يعرف شيء من كل شيء, و كل شيء من شيء
• لا تبق صامتاً من دون كلام في لقائك مع الناس وإنما شاركهم الحديث
• اختر الموضوع الملائم للحاضرين, فكر دائماً قبل الكلام و تجنب التحدث في السياسة أو الدين  أو المسائل شخصية، و كذلك التلفّظ بنكات بذيئة.
• تحدث في العموميات, من المواضيع الممكن التطرق لها المناسبة التي تجمعكما، أو الأمور المشتركة بينكما، أو آخر مواضيع الساعة المثيرة للاهتمام. يمكن التكلّم عن الفن أو الثقافة أو الكتب.

 اثناء الحديث:

• انظر الى الشخص الذي تتحدث معه و اذا كنت تتحدث مع مجموعة فوزع نظرك الى الجميع و ابتعد عن النظرات الساخرة و التهكم.
• تحدث ورأسك مرفوع إلى الأعلى ، لأن طأطأة الرأس أثناء الحديث ، يعطي انطباع بالحزن او الضعف.
• تحدث بصوت معتدل و واضح و بهدوء: كلما كان صوتك هادئاً رقيقاً كنت قريباً من القلوب وكان حديثك خفيفاً على الأسماع،ومهما احتدت المناقشة فحاول ان لا ترفع صوتك فالصوت العالي لا يفرض رأياً ولا يقنع أحداً.
• لا ترفع الكلفة بينك و بين الاخرين مباشرة,  فلكل مقام مقال.
• لا تكذب المتحدث او تصحح خطائه امام الاخرين خاصة ان كانت المعلومات غير مهمة او عن لفظ الاخر غير الصحيح
• إذا كنت غير راض عن الحديث لأسباب عقائدية أو سياسية أو أخلاقية، فحول موضوع الحديث بذكاء ولباقة وأدب إلى موضوع آخر قد يكون فرعاً من فروع موضوع الحوار.
•  تجنب إعطاء النصائح ما لم يطلب منك ذلك, و الابتعاد عن المحاضرات و المواعظ في عند توجيه النصيحة
• تجنب التكلم في الغات الاجنبية أو ان تندمج في حديث جانبي بلغة أجنبية مع شخص آخر يتقنها إذا كنت في حضرة أشخاص لا يتكلمونها لأن في الأمر عدم احترام. ،
• ابتعد عن ان تكون محور المحادثة , لا تكثر الحديث عن نفسك و احلامك و ارائك و اعمالك. فالـ”أنا” تجعلك تبدو كأناني وممل. لا تتكلم عن نفسك طوال الوقت "ما يضايقك وما يبهجك".
• "من فضلك" "لو سمحت" "إذا أمكن" "بعد إذنك" وما إلى ذلك كلمات استئذانية يجب أن تبدأ بها حديثك إذا أردت الحصول على أي شيء أو أردت مقاطعة شخص ما لأمر هام.
•  لالالا... محطة كلام  غير محببة عند الاعتراض, "لا" واحدة تكفي عند ولاداعى لتكرارها.
• لا تقل "لا" في بداية كلامك و خاصة عند معارضتط لرأي ما ، بل أبدأ بالإيجاب في ثم اذكر رأيك المخالف.
• لا تتحدث وفي فمك علكة او طعام او سيجارة فهذا تصرف غير لائق.
• ابتعد عن العبث بهاتفك الجوال او  بمفاتيحك أو حقيبة يدك أثناء الكلام، لأنه يفقدك شيئاً من الاحترام
• احرص على عدم فتح موضوعات تثير اشمئزاز الآخرين و خاصة على مائدة الطعام
• حاول الاستماع إلى الآخر أكثر من التكلم. فالله وهبنا أذنين اثنتين وفمّ واحد لسبب وجيه.
• الحرص على إطراء الآخر وإظهار التقدير له فلك  يريح الاخر مما يقوي الروابط الاجتماعية او المهنية.

تجنب الاتي اثناء الحديث مع الاخرين:

•  التكرار
• الغيبة و النميمة
• الاشمئزاز
• نقل الاخبار و الثرثرة
• المراهنة و حلف اليمين
• العند و التشبث بالرأي
• المقاطعة
• المصطلحات الاجنبية و التقنية
• المواضيع الحساسة